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常见问题列表

Q1:订阅同步失败,节点列表为空

症状表现:导入订阅链接后,节点列表为空,或提示"订阅解析错误"。
解决方案:
  1. 在浏览器中打开订阅链接,确认返回Base64或JSON数据
  2. 确认订阅链接未被机场变更(部分机场会定期更换)
  3. 设置 → 订阅 → 清除缓存后重新导入
  4. 检查系统时间是否准确(TLS证书校验依赖正确时间)
  5. 临时关闭杀毒软件或防火墙后重试

Q2:节点连接超时,一直正在连接

症状表现:选中节点后一直显示"正在连接...",等待30秒后提示"连接超时"。
解决方案:
  1. 切换至同一订阅中的其他节点尝试(不同节点状态差异很大)
  2. 联系机场客服确认节点是否在线(可能被封禁)
  3. 确认本地网络是否处于特殊限制环境
  4. 开启TLS混淆功能:设置 → 高级 → 启用TLS混淆
  5. 使用"延迟测试"功能选择响应最快的节点

Q3:代理已连接但无法访问外网

症状表现:Shadowrocket显示"已连接",但浏览器仍无法打开Google、YouTube等网站。
解决方案:
  1. 检查浏览器或系统代理是否指向Shadowrocket(127.0.0.1:1080)
  2. 确认是否开启了TUN/全局模式(PAC模式下部分网站不在代理列表)
  3. 尝试切换节点(部分节点仅覆盖特定区域)
  4. 清除浏览器DNS缓存或重启浏览器
  5. 确认节点类型是否为「拥抱审查」节点(仅覆盖国内流量)

Q4:DNS 泄漏

症状表现:使用DNS泄漏检测工具发现DNS请求来源为本地ISP,而非代理服务器。
解决方案:
  1. 开启TUN全局模式:设置 → TUN模式 → 开启
  2. 启用本地DNS劫持:设置 → DNS → 启用本地DNS
  3. 配置DoH或DoT:选择Cloudflare 1.1.1.1或Google 8.8.8.8
  4. 确保防火墙允许所有DNS请求(UDP 53)转发
💡 推荐配置:TUN模式 + 本地DNS劫持 + Cloudflare DoH,这是目前最完整的DNS防泄漏组合。

Q5:macOS 提示无法打开

症状表现:双击Shadowrocket后提示"无法打开,因为无法验证开发者"或"已损坏"警告。
解决方案:
  1. 前往「系统偏好设置 → 安全性与隐私 → 通用」
  2. 点击左下角锁图标解锁设置
  3. 选择「仍要打开」(如果出现此选项)
  4. 或在「允许从以下位置下载的应用」中选择「任何来源」
  5. Apple Silicon Mac需额外在「隐私与安全性 → 网络扩展」中允许

Q6:Windows 被杀毒软件拦截

症状表现:安装或启动Shadowrocket时被Windows Defender或第三方杀软拦截、删除或隔离。
解决方案:
  1. 将Shadowrocket安装目录添加至杀软白名单
  2. 临时关闭实时防护后重新安装(安装完成后再开启)
  3. 从隔离区恢复文件并添加例外规则
  4. 官方下载中心 重新下载安装包确认文件完整性

Q7:启动后立即崩溃

症状表现:Shadowrocket启动后数秒自动退出,或启动时直接报错退出。
解决方案:
  1. 检查是否安装了不兼容的版本(如32位系统安装了64位版本)
  2. 确保系统满足最低要求:Windows 10 1903+ / macOS 11+ / Ubuntu 20.04+
  3. 删除配置文件后重试(通常位于用户目录的.shadowrocket文件夹)
  4. 查看日志文件定位具体崩溃原因,必要时联系技术支持

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